Rent & Enjoy alquila bicicletas/patinetes/motocicletas reservadas o contratadas directamente. El periodo del alquiler se comprende de las 09:00 AM hasta las 19:00 PM.
1- Desde el primer día de alquiler hasta el último día de alquiler, el cliente puede recoger y devolver los vehículos de 9:00h a 19:00h de lunes a domingo. La recogida y/o devolución de los vehículos fuera del horario anteriormente definido puede estar sujeto a un pago extra por parte del cliente.
2- En el caso de que la bicicleta/patinetes/motocicleta sea devuelta antes del final vigente del contrato de alquiler por cualquier motivo no tendrá derecho a la devolución de cualquier importe del alquiler.
3- Cuando la bicicleta/patinetes/motocicleta sea devuelta después del tiempo del contrato de alquiler se le cobrará una fracción adicional o en caso de que el arrendatario quisiera prolongar o conservar el alquiler por más tiempo del que se había contratado, deberá informar antes de la finalización del contrato para que Rent & Enjoy le pueda informar de la posibilidad de ampliación o no del mismo y proceder al previo pago de la diferencia adicional por los días extras.
4- Las bicicletas/patinetes/motocicletas y el equipo contratado son propiedad de Rent & Enjoy y deben ser recogidas y devueltas en nuestras oficinas en Alcúdia o Can Picafort. El cliente debe de estar presente para la recogida y/o entrega del vehículo.
5- Al proceder con la reserva en nuestra página web el arrendatario abonará el 30% o el 100% del periodo completo del alquiler y el restante 70% cuando recoja la bicicleta/patinete/motocicleta en nuestro local. Si tiene cualquier duda sobre nuestros servicios puede ponerse en contacto con nosotros para realizar la reserva a través de los formularios de contacto de la página web (www.rentandenjoy.es) o en el teléfono +34 662 273 515 / Whatsapp: (+34) 662 273 515.
6-Cuando el arrendatario objeto del contrato de alquiler recoja la bicicleta/patinete/motocicleta debe presentar una identificación oficial con fotografía (Documento Nacional de Identidad, Pasaporte o Carné de Conducir) de lo contrario no se podrá formalizar el contrato. La persona que firma el contrato de alquiler debe ser mayor de 18 años y es el responsable de todos los equipos alquilados en virtud del contrato.
7- BICICLETAS/PATINETES/MOTOS: Si se realiza una cancelación de la reserva con 30 días de antelación al primer día de alquiler, se hará un reembolso completo del anticipo de 30% o el 100% (según pagado) en concepto de la reserva. Si la cancelación se realiza entre 29 días hasta los 10 antes del primer día de alquiler se hará un reembolso del 50% de la cantidad pagada en concepto de reserva. Si la cancelación se realiza dentro de los 10 días anteriores al primer día de alquiler no se le hará ningún reembolso.
8- Para alquilar una moto con Rent & Enjoy debes tener un carnet de conducir válido para el vehículo que quieres alquilar y según las normas del país. Los requisitos mínimos en España de cada modelo disponible en nuestra web se encuentran en los apartado de “Carnet de conducir” dentro de la descripción de cada modelo de scooters (50cc, 125cc, 300cc) y motocicletas (500cc y 900cc).
9- Si el carnet de conducir no es de un país de la Unión económica Europea o no tienen convenio con España, se necesita presentar el carnet internacional. Así mismo los permisos válidos se rigen por la ley del país donde se conduce, no del de procedencia.
10- En caso de reserva de un vehículo por parte de un cliente que por equivocación/desconocimiento ha reservado una scooter/motocicleta que no puede conducir por no disponer de la licencia de conducción, el cliente no tiene derecho de reclamación ni reembolso del dinero pagado para la reserva del vehículo realizada a través de la web.
11- Tanto bicicletas como ciclomotores solo pueden transportar una persona. Si están estacionados sin el correspondiente candado, el arrendador tiene derecho a recoger el vehículo, sin que el arrendatario tenga derecho a reclamación alguna.
12- El arrendatario está obligado a un buen uso de la bicicleta/scooter/motocicleta y su equipo. La bicicleta/scooter/motocicleta se tiene que devolver en perfecto estado de funcionamiento o se podrán realizar cargos por los mismos. El arrendatario deberá informar a Rent & Enjoy de cualquier rotura o robo de vehículos o material y el mismo arrendatario será responsable del costo de reparación o en caso de robo abonará el valor de mercado, mediante tarjeta de crédito. La bicicleta/scooter/motocicleta se entregará en perfectas condiciones por parte de Rent & Enjoy al arrendatario y en caso de tener algún desperfecto se hará constar en el contrato de alquiler y se informará al cliente durante la tramitación del mismo. El arrendatario no será responsable de los daños o deterioros por el desgate normal de uso de la bicicleta/scooter/motocicleta. A todas las bicicletas se les proporciona un candado y el arrendatario será responsable de asegurarla por la noche guardándola en un garaje o habitación cerrada por seguridad. Es conveniente tener las bicicletas siempre a la vista para evitar robos.
13- El arrendatario es responsable de respetar todas las leyes de tráfico existentes en España.
14- Se recomienda que se lleve documentación siempre encima para identificarle y un teléfono móvil. También es recomendable disponer de un seguro de accidente durante el viaje.
15- El arrendatario es responsable de todos los daños que se produzcan ya sea para sí mismo o cualquier otra persona dentro del periodo de alquiler, Rent & Enjoy no acepta responsabilidades por cualquier reclamación de terceros en relación con los accidentes, heridos, golpes o daños causados por el arrendatario ni a sus bienes, o perdida de objetos por alguna razón.
16- El arrendatario acepta realizar el depósito de una fianza de 50€ por bicicleta, y para las scooters y motos el cliente acepta dejar un depósito que varia de los 100€ hasta los 600€ (en efectivo o con tarjeta de débito/crédito), dependiendo del modelo de scooter y motocicleta.
17- Los vehículos excepto las bicicletas, si no está contratado de otra manera, están asegurados por el arrendador con el correspondiente seguro vigente de responsabilidad civil obligatoria y responsabilidad civil voluntaria ilimitada. Los gastos de este seguro están incluidos en el precio del alquiler. En caso de robo, sustracción o daños causados por terceros, se hace responsable el arrendatario, salvo que contratase un seguro a todo riesgo a parte de este contrato, solo válido para vehículos motorizados. Si no es contratado el seguro a todo riesgo, el arrendatario deberá pagar al arrendador la cantidad estipulada para cada modelo de bicicleta/scooter/motocicleta.
18- Para cuantas cuestiones pudieran derivarse del cumplimiento y ejecución del presente contrato, los contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, con renuncia, si lo tuvieran a su fuero propio.